Ostoehdot

1. Yleistä

Jotta voisit tehdä ostoksia Perfekt AB: ssä ( www.handmadewood.se ), jäljempänä HandmadeWood, sinun on oltava yli 18-vuotias. Kun tilaat verkkokaupastamme, ostosopimus tehdään, kun maksusi on hyväksytty.

Jos vaihdat toisen henkilön henkilötietoja ilman hänen suostumustaan, mikä tarkoittaa taloudellista tai muuta vahinkoa HandmadeWoodille, siitä ilmoitetaan poliisille.

Pidätämme oikeuden lopulliseen myyntiin.

2. Maksu ja hinnat

Hinnat ovat Ruotsin kruunuissa (SEK) ja sisältävät arvonlisäveron. HandmadeWood.se pidättää oikeuden tehdä virheitä, kuten hintatietoja, tarjouksia, alennuskoodeja tai tuotetietoja, joita saattaa esiintyä verkossa ja kaupassa.

Ja

3. Toimitus ja toimitus

Tarjoamme HandmadeWood.se-sivustolla ilmaisen toimituksen yli 1499 kruunun ostoksille.

Käytämme Postnordia ja DB Schenkeriä kuljetukseen lähimpään toimituspisteeseesi ja Airmeeä kotiinkuljetukseen. Lähetämme tavaroita vain paketteina tai kirjeinä Ruotsin rajojen sisällä. Emme ota taloudellista vastuuta agenttien aiheuttamista viivästyksistä.

Ja

3.1 Felleverans
Jos saat kaiken todennäköisyyden vastaisesti tuotteen, jota et ole tilannut, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa kontakt@handmadewood.se ja autamme sinua palauttamaan tuotteen.

Ja

3.2 Kuljetusvauriot
Jos huomaat paketissasi vaurioita, ilmoita siitä välittömästi toimituspisteeseen tai Cervera-myymälään, josta noutit tuotteen. Siellä saat myös apua vaatimuksen tekemiseen.
Suosittelemme, että et noudata vahingoittunutta pakkausta, koska vaurioita ei voida enää jäljittää kuljetukseen. Jos huomaat vahingon vasta avattuasi pakkauksen ja vahinko on sellainen, että se voidaan yhdistää kuljetukseen, ota yhteyttä edustajaan ja tee korvausilmoitus viimeistään seitsemän päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta.

4. Peruutus- ja palautusoikeus

4.1 Yleistä peruuttamisoikeudesta, avoimesta ostosta ja vaihto-oikeudesta
HandmadeWood.se -sivustolla sinulla on 14 päivän avoin ostos, kun ostat verkkokaupassamme. Siksi voit palauttaa tuotteen 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta ja saada takaisin koko maksamasi summa. Tuotteen on tällöin oltava muuttumattomassa tilassa - toisin sanoen sitä ei saa käyttää, mutta se on tietysti purettava pakkauksesta ja tarkastettava huolellisesti. Tuote on palautettava alkuperäispakkauksessa tai vastaavassa ja on tärkeää, että tuote saapuu meille vahingoittumattomana. Tämän tyyppisessä palautuksessa olet vastuussa lähetyskustannuksista. Jos paketit on kääritty, pakkausten käärimiskustannuksia ei palauteta.

Ja

4.2 Peruutus
Jos haluat peruuttaa tehdyn tilauksen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian osoitteessa kontakt@handmadewood.se . Jos tilauksesi on jo käsitelty, tuotetta / tuotteita ei ole enää mahdollista peruuttaa, joten sinun on vastaanotettava tilauksesi. Jos katuisit ostoksesi saatuasi tavarat, sovelletaan peruuttamisoikeuden ja palautuksen käsittelyn tavanomaisia ​​ehtoja. Peruutus on voimassa siitä hetkestä, kun olet saanut vahvistuksen peruutuksesta meiltä Perfekt AB: ltä.

Ja

4.3 Peruuttamisoikeus
Sinulla on aina oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa ilmoittamatta mitään syytä. Peruutusaika lasketaan päivästä, jolloin sait viimeisen tuotteen / tuotteet tilauksessasi. Ota yhteyttä osoitteeseen kontakt@handmadewood.se ja lähetämme lomakkeen sinulle.

Peruutusoikeutta käyttäessäsi hyvitämme kaikki maksut sinulta, mukaan lukien tavallisen toimitusvaihtoehtomme kustannukset, ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua siitä, kun olet ilmoittanut päätöksestä käyttää peruuttamisoikeutta. Käytämme samaa maksutapaa, jota käytit tilauksessasi, maksamatta sinulle lisämaksuja. HandmadeWood.se: llä on oikeus odottaa hyvitystä, kunnes olemme saaneet tavarat tai todistuksen siitä, että olet lähettänyt tavarat takaisin (vaihtoehto, joka tapahtuu ensin).

Sinun on palautettava tavarat tai luovutettava ne meille ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa 14 päivän kuluessa päivästä, jona ilmoitit meille haluavasi käyttää peruuttamisoikeutta. Sitten saat meiltä valmiiksi leimatun osoitetarran sähköpostitse. Tavaroiden palautuskustannukset, tällä hetkellä 60 kruunua, vastaavat sinusta.

Jos sinulla on ollut aikaa käyttää tuotetta ja käyttää peruuttamisoikeutta, se voi tarkoittaa tiettyä arvonlaskua omalla kustannuksellasi. Nämä tapaukset käsitellään erikseen.

Ja

4.4 Palautuksen käsittely
Palatessasi sinun tulee ottaa yhteyttä meihin osoitteeseen kontakt@handmadewood.se saadaksesi palautuslomakkeen ja osoitetarran. Tavaroiden palautus on aina vahvistettava ostokuitilla. Olet vastuussa siitä, että tavarat saapuvat meille vahingoittumattomina, mikä on tärkeää, jos haluat palata muulla tavoin kuin tavarat toimitettiin. Siksi varmista, että tuote on pakattu hyvin alkuperäiseen pakkaukseen.

Hyväksyttyjen valitusten tapauksessa HandmadeWood.se vastaa kaikista kustannuksista, mukaan lukien lähetys. Kun käytät peruuttamisoikeutta tai avointa ostoa, olet vastuussa paluulähetyksestä.

Palautusta ei hyväksytä ennen kuin HandmadeWood.se on tarkistanut tuotteen. Hyväksytty palautus ja peruutusoikeus palautetaan samalla tavalla kuin maksu suoritettiin. Hyväksymättömän palautuksen ja perimättömän lähetyksen yhteydessä veloitetaan 750 kruunun hallinnolliset kustannukset. Näitä palautuksia ei kuitenkaan katsota peruuttamisoikeuden käyttämiseksi.

Ja

4.5 Poikkeuksellinen paketti
Paketti, jota ei ole otettu agentilta 14 päivän kuluessa, palautetaan automaattisesti. Tuotteesta, joka saapuu varastoon vastineeksi ilman kelvollista palautusnumeroa, veloitetaan 750 kruunua hallintokustannuksia.

5. Henkilötiedot ja luottamuksellisuus

Voit lukea HandmadeWood.se: n tietosuojakäytännön täältä .

6. Varaus

Tavaroiden lopullisen myynnin tai varastotuotteiden lukumäärän virheellisen laskemisen jälkeen HandmadeWood.se: llä on oikeus peruuttaa osto ja palauttaa kaikki tekemäsi maksut. Tällöin otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse nähdäksemme, miten tämä voidaan parhaiten ratkaista.

7. Ylivoimainen este

Tapahtumat, kuten sota, luonnonkatastrofit, teolliset toimet, hallituksen päätökset, alihankkijoiden toimittamatta jättäminen, kalliit olosuhteet ja vastaavat olosuhteet, joita emme voi ennakoida, on katsottava ylivoimaiseksi esteeksi. Tämä tarkoittaa, että HandmadeWood.se vapautetaan velvoitteistaan ​​täyttää tehdyt sopimukset.

8. Yritystiedot

Yhteystiedot
Organisaation numero 552520-3911
Täydellinen AB
Margaretavägen 3b
14132 Huddinge, Ruotsi
kontakt@handmadewood.se